무선 터치 스위치GUGU 4구 스위치 고장(?) 문의
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관리자2024-03-06 10:52
안녕하세요 고객님~
문의 주신 내용에 대하여 여러가지 고장 원인이 있을 수 있지만 가장 먼저 의심되는 부분은 밧데리 부분 입니다.
1. 지금 밧데리를 2개 모두 넣어서 사용 하고 계신다면 1개만 넣어서 해보시는 방법과 그래도 안될 경우 밧데리를 새것으로 교체해 보셔야 할 것 같습니다.
2. 밧데리 교체 후에도 동일 증상의 경우 제품 내부 부품 문제로 보여지며, 제품을 새것으로 교체 하셔야 할 것 같습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 010-4629-2915로 전화 주세요~
문의 주신 내용에 대하여 여러가지 고장 원인이 있을 수 있지만 가장 먼저 의심되는 부분은 밧데리 부분 입니다.
1. 지금 밧데리를 2개 모두 넣어서 사용 하고 계신다면 1개만 넣어서 해보시는 방법과 그래도 안될 경우 밧데리를 새것으로 교체해 보셔야 할 것 같습니다.
2. 밧데리 교체 후에도 동일 증상의 경우 제품 내부 부품 문제로 보여지며, 제품을 새것으로 교체 하셔야 할 것 같습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 010-4629-2915로 전화 주세요~
안녕하세요
원래 설치했던 조명 업체가 연락이 잘 되지 않아서 일단 먼저 문의 드립니다.
현재 GUGU 4채널 무선 스위치(일반형)을 사용 중인데,
1 - 1조명
2 - 2조명
3,4 - X
all on / all off
2년 반 정도 사용하였습니다.
현재 발생하는 문제는 한 4개월 전부터 터치가 약간 덜 먹는 것 같더니, 지금은 버튼이 제 멋대로 작동하고 있습니다.
간신히 어찌 어찌 다 꺼넣고 메인 등을 켜놓고 생활중이긴 한데,
버튼을 누르면 1번 버튼을 눌렀음에도 무반응이다 몇번 누르다보면 갑자기 1,2조명이 동시에 켜지거나 한쪽만 켜지거나 혹은 켜졌다 꺼졌다 반복하다 켜지는 등의 반응을 보이고 있습니다.
all on / all off는 무반응 이구요.
혹시 어떤 문제일까요?
감사합니다