✅ GUGU 개인정보 처리방침


< GUGU >은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2025년 10월 10일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

< GUGU >은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. GUGU 앱 서비스 제공 및 관리

    • 위치 기반 제어 기능 제공

    • 블루투스 기기 연결 및 제어

    • 알림 서비스 제공

    • 백그라운드 실행을 통한 자동화 동작 유지

    • 향후 연락처 접근 및 문자(SMS) 전송 기능 제공 (예정)

    • 사용자 인증 및 설정 저장

  2. 홈페이지 문의 관리

    • 이용자의 이름(또는 회사명), 연락처, 문의 유형, 문의 내용 수집

    • 문의 접수 및 답변, 고객 지원을 위한 연락

  3. 민원 및 고객응대 처리

    • 이용자 불만처리, 서비스 관련 문의 대응, 결과 통보

  4. 마케팅 및 서비스 개선

    • 신규 서비스(제품) 개발, 맞춤 서비스 제공, 앱 품질 개선 및 공지사항 전달

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① < GUGU >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 앱 서비스 이용 관련 정보

    • 보유 기간: 서비스 이용 종료(회원 탈퇴 또는 앱 삭제) 시까지

    • 예외: 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도 보관

  2. 홈페이지 문의 정보

    • 보유 기간: 문의 처리 완료 후 1년간 보관

  3. 거래 및 소비자 관련 기록 (해당 시)

    • 보유 근거: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」

    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월

    • 계약·청약철회·대금결제·재화 등의 공급기록: 5년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

< GUGU >은(는) 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자의 사전 동의가 있는 경우

  • 법령에 근거가 있는 경우

제4조(개인정보 처리의 위탁)

① < GUGU >은(는) 서비스 향상과 원활한 업무처리를 위해 일부 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
② 위탁 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

  • 위탁받는 자(수탁자): GUGU 내부 개발팀 또는 제휴 서비스 제공자(추후 공지)

  • 위탁하는 업무 내용: 앱 서비스 운영, 시스템 유지보수, 고객 문의 응대

  • 위탁 기간: 위탁계약 종료 시까지

제5조(정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구

  2. 서면, 이메일, 전화 등을 통해 행사 가능

  3. 대리인을 통한 행사 가능(위임장 제출 필요)

  4. 법령상 제한이 있는 경우 일부 권리 행사는 제한될 수 있음

제6조(처리하는 개인정보의 항목)

  1. 앱(GUGU 스위치) 사용 시

    • 필수항목: 위치정보, 블루투스 연결 정보, 기기식별정보(디바이스 ID), 알림 수신 여부, 백그라운드 동작 데이터

    • 선택항목: 연락처, 문자(SMS) 발신 정보(추후 업데이트 시)

  2. 홈페이지 문의 시

    • 필수항목: 이름(또는 회사명), 연락처, 문의유형, 문의내용

    • 수집방법: 홈페이지 내 ‘문의하기’ 폼 제출

제7조(개인정보의 파기)

  1. 파기 사유: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시

  2. 파기 절차: 개인정보 보호책임자 승인 후 즉시 파기

  3. 파기 방법

    • 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제

    • 문서형 자료: 분쇄 또는 소각 처리

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

< GUGU >은(는) 다음과 같은 안전성 확보조치를 취하고 있습니다.

  • 접근권한 최소화 및 암호화

  • 접근통제 및 침입차단시스템 운영

  • 정기적 자체 점검 및 내부관리계획 수립

  • 개인정보 취급자에 대한 정기 교육

  • 물리적 접근 통제 및 잠금장치 관리

제9조(쿠키의 사용)

< GUGU >은(는) 홈페이지 또는 앱에서 쿠키(cookie)를 사용하지 않습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

▶ 개인정보 보호책임자

  • 성명: 김한준

  • 직책: 대표

  • 연락처: 010-9787-4330/2022landp@gmail.com

▶ 개인정보 담당부서

  • 부서명: 관리부

  • 담당자: 고승주

  • 연락처: 010-8425-9213 / seungjooko@gmail.com

제11조(개인정보 열람청구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 열람 청구를 다음 부서에 할 수 있습니다.

  • 부서명: 연구소

  • 담당자: 김형준

  • 연락처: 010-4629-2915/2022landp@gmail.com

제12조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해로 인한 구제를 원하실 경우 아래 기관에 상담을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr

  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr

  • 대검찰청: 1301 / www.spo.go.kr

  • 경찰청 사이버수사국: 182 / ecrm.cyber.go.kr

제13조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 10월 10일부터 적용됩니다.
이전 개인정보 처리방침은 요청 시 열람 가능합니다.

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